Método · 8 min

Cómo evaluar una herramienta de IA en un equipo pequeño

Una demostración bien iluminada no es un criterio. Antes de pagar, conviene responder cinco preguntas por escrito.

1. Qué tarea cambia

Si no puedes nombrarla en una frase, todavía no hay caso de uso. “Ser más productivos” no cuenta.

2. Qué datos salen

Clientes, empleados, contratos. Si el archivo no puede salir del perímetro, la herramienta queda fuera aunque la interfaz guste.

3. Quién revisa

Un modelo puede redactar. Alguien con nombre y apellido debe poder rechazar el resultado.

4. Cómo se mide

Minutos, errores, quejas. Elige una métrica que ya exista. No inventes un KPI para justificar la compra.

5. Cuándo se apaga

Una fecha de corte convierte el entusiasmo en un experimento. Si no se cumple, se documenta y se cierra.